Política de Privacidade - Conformidade com a LGPD

1. Controlador dos Dados Pesoais

 

A responsabilidade pelo tratamento dos dados pessoais é da Seven Seguros Ribeirão Preto, inscrita no CNPJ sob nº 59.993.871/0001-04, com sede em Rua Vicente de Carvalho, 618, Vila Seixas, CEP 14020-040, Ribeirão Preto, São Paulo.

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2. Dados Pessoais Coletados

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Podemos coletar e tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

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2.1. Dados fornecidos diretamente pelo titular

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• Nome completo;

• Documento de identificação (CPF, RG ou CNH), quando necessário para cotações ou emissão de apólices;

• Endereço completo;

• E-mail e telefone;

• Dados sobre veículos, imóveis, vida, saúde, empresa ou outros bens seguráveis;

• Informações sobre apólices vigentes ou propostas anteriores.

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2.2. Dados coletados automaticamente

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• Endereço IP;

• Identificadores de dispositivo;

• Informações de navegador e sistema operacional;

• Cookies e tecnologias similares;

• Páginas acessadas e tempo de navegação.

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3. Finalidades e Bases Legais

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Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades, com suas respectivas bases legais da LGPD:

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• Realizar cotações com seguradoras parceiras - Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V);

• Contato com o titular para envio de propostas, avisos de vencimento, renovações e suporte - Execução de contrato (art. 7º, V);

• Emissão, gestão e renovação de apólices - Cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II) e execução de contrato;

• ​Envio de comunicação de marketing e ofertas - Mediante consentimento do titular (art. 7º I), podendo ser revogado a qualquer momento;

• Melhorias no site e análise estatística - Legítimo interesse (art. 7º, IX), preservando direitos e liberdades do titular;

• Cumprimento de obrigações legais perante SUSEP, seguradoras e demais órgãos reguladores.

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4. Compartilhamento de Dados

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Os dados pessoais podem ser compartilhados apenas quando necessário:

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• Com seguradoras parceiras, exclusivamente para cotações, análises de risco e contratação de seguros;

• Com prestadores de serviços que auxiliam em atividades operacionais (ex.: sistemas de cálculo, hospedagem de dados, emissão de documentos), sempre mediante contrato com cláusulas de confidencialidade;

• Com autoridades públicas, quando exigido por lei, regulamento ou decisão judicial.

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Os dados não são vendidos, alugados ou repassados para fins comerciais a terceiros.​

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5. Armazenamento, Retenção e Segurança

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Empregamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.

Os dados são armazenados:

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• Pelo período necessário ao atendimento das finalidades desta Política;

• Pelos prazos exigidos pela legislação aplicável (ex.: normas da SUSEP, prazos prescricionais do Código Civil);

• Ou até que o titular solicite a eliminação, quando aplicável.

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6. Direitos do Titular (Art. 18 da LGPD)

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O titular dos dados pode solicitar a qualquer momento:

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• Confirmação de tratamento;

• Acesso aos dados pessoais;

• Correção de dados incompletos ou desatualizados;

• Exclusão ou anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;

• \portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços;

• Informações sobre compartilhamentos realizados;

• Revogação do consentimento.

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As solicitações podem ser realizadas pelos canais de contato indicados nesta Política.​​

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7. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

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Utilizamos cookies para:

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• Garantir funcionalidades essenciais do site;

• Analisar padrões de navegação e melhorar o desempenho;

• Personalizar a experiência do usuário.

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O titular pode ajustar as configurações de seu navegador para recusar cookies, podendo ocorrer limitações de navegação.

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8. Transferência Internacional de Dados

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Caso seja necessário enviar dados para servidores localizados fora do Brasil, garantiremos que a transferência siga as exigências legais da LGPD, incluindo medidas contratuais de segurança.

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9. Links Externos

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Nosso site pode conter links para páginas de terceiros; Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites, devendo o usuário consultar suas políticas próprias.

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10. Alterações desta Política

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Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A data da última atualização estará sempre indicada ao final.

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11. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

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Para exercer seus direitos e esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, o titular poderá contatar o Encarregado (DPO):

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• E-mail: caroline.nazareth@sevenseguros.com.br

• Telefone: (16)99799-0384

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Última atualização: 08/12/2025

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